💳 Política de Pagamento 💳

Na RML Máquinas e Equipamentos, garantimos um processo de pagamento seguro, transparente e conveniente. Aqui você encontrará todas as informações sobre os métodos de pagamento aceitos, o processo de análise antifraude e as condições para estornos e reembolsos.

💰 Formas de Pagamento Aceitas

Para maior comodidade e flexibilidade, aceitamos diversas formas de pagamento:

✅ Cartões de Crédito: Visa e Mastercard. Parcelamos suas compras em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$ 150,00. Exemplo: Para uma compra de R$ 1.500,00, você pode parcelar em 10x de R$ 150,00 sem juros.
✅ Boleto Bancário: Pagamento à vista, com 5% de desconto. O prazo de compensação pode levar até 2 dias úteis.
✅ PIX: Pagamento instantâneo e seguro, também com 5% de desconto em todo o site!

Todas as transações são processadas com criptografia SSL, garantindo a segurança dos seus dados financeiros.

🔍 Análise Antifraude

Para proteger nossos clientes e evitar fraudes, algumas compras realizadas por cartão de crédito passam por um sistema de análise antifraude, conforme critérios internos de segurança.

📌 O sistema pode levar até 48 horas para aprovação.
📌 Em casos específicos, podemos entrar em contato para confirmar informações antes da aprovação do pedido.
📌 Caso a compra não seja aprovada, o valor será automaticamente estornado pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

Essa análise garante maior segurança para você e para a nossa loja.

💵 Estorno e Reembolso de Pagamentos

Se precisar devolver um produto, o estorno será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra:

✅ Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à operadora do cartão e pode levar de 7 a 15 dias úteis, dependendo do banco emissor.
✅ PIX: O valor será devolvido para a mesma conta de origem em até 2 dias úteis após a aprovação da devolução.
✅ Boleto Bancário: O reembolso será feito via Transferência Bancária na conta do titular do pedido em até 5 dias úteis.

O reembolso só será processado após a conferência do produto devolvido e aprovação da nossa equipe de qualidade.

📌 Informações Importantes

✔ O prazo de compensação de boletos pode influenciar na liberação do pedido.
✔ Pagamentos via PIX garantem desconto de 5% e são aprovados de forma imediata.
✔ Pedidos com suspeita de fraude podem ser cancelados para segurança do cliente.
✔ O prazo para reembolso pode variar de acordo com a administradora do meio de pagamento.

📞 Suporte e Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida ou precise solicitar um estorno, nossa equipe está à disposição para ajudar! Entre em contato pelos nossos canais de atendimento:

📧 E-mail: lojavirtual@rmlmaquinas.com.br
📱 WhatsApp: (11) 2371-2209

RML Máquinas e Equipamentos – Segurança e transparência em cada pagamento!